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⎜售後服務⎟

After-sales service


1. 自購買日期，三個月內非人為因素，可免費維修,補鑽（限0.03ct以下）
及原有電鍍商品可重新電鍍一次，保固後維修需酌收工本費，基本清潔保養終生免費。
2.客製化商品、全訂製，因依照個人專屬需求製作，確認設計稿後下單，恕不接受修改訂單與取消訂單。
3.現貨商品自購買日期七天內保持商品包裝完整，可辦理退換貨。耳環類商品因個人衛生安全考量，恕不接受退換貨。
4.客製化戒指可免費修改戒圍乙次（限±2號）
5.保證卡遺失恕不補發，權益終止。
6.非商品本身瑕疵，如人為因素需寄回『維修、清潔保養、退換貨』，請自行承擔來回運費。
7.如對上述規範有任何疑問，請與客服聯繫。
 

 

⎜售後維修⎟

after-sales service

維修須知：

  1. 保養維修需負擔寄回運費＄60
  2. 『維修商品』、『運費』、『保固卡』、『維修卡』請一起放入包裹寄回！
  3. 如過保固（三個月），可先聯繫客服，取得維修報價！
    維修完成商品會再寄回給您！

 

請回填維修卡需要寄回的資料（郵寄或7-11店到店)

  • 收件地址/7-11門市：
  • 收件人：
  • 收件人電話：

維修商品請寄回以下地方：

  • 郵寄地址：351苗栗縣頭份市東民五街10號
  • 收件人：鑿工藝金工工作室
  • 聯絡電話：037-663043